高洺塗觀點:政府救觀光永遠就只有一種套路

滿滿口號的制定過程,包成ㄧ個「雨露均霑」的大計畫

讓我們先來看看觀光旅遊業紓困方案的制定過程:

眼前除了先救急、彌補業者減少出團及接團的損失外,也將積極研議「特別條例」及「特別預算」,希望建立一套觀光業災害處理的機制。已初步草擬一個紓困和振興方案,除了救急外,涉及其他部會的紓困融資也會展開協商;此外,交通部也將利用這次的危機,化為觀光轉型的轉機,除了編列預算推動觀光基礎建設,也將補助業者投資改善相關的旅遊設施,提升服務品質。(交通部長林佳龍,1月31日)

新型冠狀病毒疫情衝擊觀光產業。已批准近20億元救急金,因應武漢肺炎疫情,春節期間旅遊業配合讓一些陸客團提早離境,兩岸間的出團及接團也取消,對業者都造成影響,業者事先的墊付款、給航空公司的訂金,政府會彌補。對觀光產業的救急金可由觀光發展基金支應,協助業者在2月底前完成申請,減經業者負擔。至於業者希望減稅等紓困措施,正由行政院跨部會協調。(交通部長林佳龍,2月7日)

短期是紓困,及準備如果疫情緩和後的復甦,進一步有振興計畫,甚至希望藉疫情危機,重新提升台灣觀光環境。短期內要幫觀光、公共運輸業者度過難關,目前紓困計畫有5項目,籌編新台幣44億元預算,協助疫情影響,不能出團或接團的旅行社涉及墊付款、訂金需周轉部分,期待旅行業者在這段期間不要裁員或放無薪假,疫情較嚴峻時刻可培訓人才。

數位轉型部分,很多觀光業者現在面對智慧觀光挑戰,民眾訂票或食宿遊購行都各自上網完成,將幫觀光業者在全世界競爭激烈時數位轉型,面對智慧觀光時代。至於是否延續擴大國內旅遊補助,交通部觀光局正在規劃復甦計畫,不再用過去秋冬遊模式,真正在3個月或半年內,疫情較嚴峻影響觀光業時做好整備,也許入夏後旅遊復甦。將鼓勵地方政府推出較有特色活動或區域聯盟,帶動區域觀光旅遊效應,如果防疫做得好,全世界觀光客在疫情過了後,都會想到台灣旅遊。(交通部長林佳龍,2月8日)

之後,林佳龍部長召開相關會議敲定將籌百億元投入救觀光,其中約4成5為補助損失、協助業者融資周轉的紓困方案,五成五為振興方案,相關規劃將待向政院報告後拍板定案,並稱方案將聚焦在「能夠使中小型業者及經營團隊能夠受益」,還納入青創、微型觀光及地方創生等。

在紓困方面,研議納入的領域包括旅行業接待中國旅客團提前離境補助措施、旅行業停止出入團補助措施、入境旅行社紓困、協助旅行、旅宿、觀光遊樂業融資周轉貸款及利息補貼等,以及旅行業(含導遊領隊)、旅宿業、觀光遊樂業發展及人才培訓、補貼觀光旅館及旅館必要營運負擔等六項方案。

在「復甦」的部分,交通部則是提出觀光產業復甦及振興十方案,包括推動智慧觀光數位轉型計畫、鼓勵跨縣市區域合作結合觀光產業公協會、旅宿業品質提升、觀光遊樂業優質化計畫、擴大國際行銷、提升溫泉品牌、補助地方政府提案觀光亮點活動、國內旅遊復甦計畫、國際旅客入境旅遊市場獎勵措施、疫情過後擴大國際行銷等,此外還有交通運輸業的紓困及防疫用品補助,包括受衝擊的遊覽車、租賃車、小三通、計程車等業別及從業人員,航空及機場業者。

而這些研議到了行政院之後,蘇貞昌院長則要求所有部會仔細盤點紓困方案,並以「雨露均霑、立竿見影、固本強身、加速公建」四大原則進行,並以「移緩濟急」的原則,即刻推展紓困業務,另匡列600億元規模的特別預算,以歷年累積的歲計賸餘,以及主計總處籌措財源支應。

這時候,行政院的紓困與振興方案已經逐漸成形,然後經濟部也在2月13日提出「振興抵用券」的想法,根據行政院發言人Kolas Yotaka表示,「振興抵用券」不會是消費券,而是如同去年發放的「夜市券」,消費一定金額可以部分抵用。

經濟部加碼發放200元「夜市消費抵用券」,台中市首日使用狀況以逢甲夜市兌換最踴躍。(圖/臺中市政府提供)
經濟部去年發放「夜市消費抵用券」。(圖/臺中市政府提供)
 

包山包海的補助,背後精神還是灑幣治國

最後,交通部提出600億紓困、復甦及振興、升級與轉型前瞻計畫,其中包括觀光產業紓困約44億元、交通運輸業紓困約98.3億元、觀光產業復甦與振興約54.5億元,以及觀光升級與轉型前瞻計畫約300億元,可惜看起來,政府並沒有將錢花在刀口上。

事實上,交通部觀光局在不到兩年之間歷經了七次的補助,內外早已人仰馬翻,實際效果也證實有限,而逢此疫情之際,主政者竟然又想用另一次更大規模的補助紓困,別說短期實效了,如此疊床架屋的執行效率如何都未可知,甚至還有可能將整套方案套入原該是做長遠規劃的「Tourism 2030 觀光政策白皮書」以作交待。

其實綜觀各黨對此疫情亦相對提出各式不同紓困方案,例如國民黨團所擬的六大重點紓困補助暫行條例草案中:其中第二點「受疫情影響致營運困難的產業,本條例課予政府主動提供紓困措施的義務。政府針對受疫情影響而發生營運困難產業、醫療(事)機構,應予以紓困、補貼稅費及展延貸款,並得對於該等產業員工提供必要之協助」。

而民眾黨所提紓困方案中,第六點「中小型企業融資展延部分,有更細緻的規定,包含週轉金期限最長展延至3個月,資本性融資則是一年,利息由中央政府機關補貼金融機構。受疫情影響致營運困難的產業,本條例課予政府主動提供紓困措施的義務。政府針對受疫情影響而發生營運困難產業、醫療(事)機構,應予以紓困、補貼稅費及展延貸款,並得對於該等產業員工提供必要之協助」,兩黨精神上皆有雷同之處。

個人以為,執政黨與在野兩黨對紓困補助皆有共識,差別在於補助金額與方式不盡相同而已。但其實紓困的重點應在於救急不救窮;就觀光產業而言,旅行社屬於買空賣空行業,業者要找銀行紓困,公司法人或負責人,沒有足夠擔保品銀行會承貸?觀光產業如果預期前景不看好,銀行鑑價不足,哪怕政府給予貸款利息補貼,也只淪為口號,延後倒閉收攤期程而已!

降低水電固定成本、補助從業人員薪資,才是把錢花對地方

除了減免地方稅、營業稅外,舉飯店旅宿業、餐廳、購物業而言,水電固定成本是最大花費,若要解決,只需比照當初給科學園區優惠,就能真正切進核心,幫到飯店旅宿業熬過這次難關;至於只針對「民宿業者」的1000萬紓困貸款及300萬週轉金貸款,放在「移緩濟急」的口號下看,更是令人匪夷所思。至於類夜市卷發放,明眼人看就了解,是要區隔馬政府時代的消費卷政策,到頭來,蘇院長口中所謂「雨露均霑」的包山包海補助模式,還是不脫選舉模式治國,對產業實質助益來說,實在是杯水車薪。

政府在紓困辦法上其實可用工具甚多,比如經濟部所屬台電公司,可依其「優惠電價收費辦法」第3條,對各級公私立國中小學校,按電價表之85%,在疫情期間,對觀光相關飯店、餐廳、購物產業比照辦理。

此外,這波疫情嚴重衝擊導致旅遊業、飯店旅宿、餐廳購物業大放無薪假,對此勞動部也不能僅以「無薪假不得低於勞工基本工資」來應付了事——資方都撐不下去了,大不了依法資遣了事——執政者只靠一紙解釋根本無濟於事,而這也是政府紓困補助最應該加大力道的部分,鼓勵或規範資方在疫情期間,對所屬員工在一定比例內(比如95%)不得裁員或放無薪假,改由政府負責補助這些員工的部分薪資(比如由政府負擔基本薪資)。

同樣是花錢,這些「固本」的工作才是保住觀光產業的元氣關鍵,也才能讓台灣的觀光產業,能夠在疫情過去後馬上再次出發。

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高洺塗
高洺塗
高洺塗歷任「東海藝術街」、「嘉義檜意森活村」兩處社區營造。台灣四家溫泉飯店籌備與花蓮薰衣草休閒農場、嘉義休閒事業部經營管理。並於綜合國際旅行社擔任INBOUND 部門總經理。學界資歷為台灣公私立大學院校觀光休閒系十年。目前擔任高雄旅遊創意發展協會與中華民國旅行商業同業公會全聯會顧問兼研究發展委員會召集人。
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