圖文:黎榮章
有些朋友帶著疑惑的心,問說,在網路上創造大量的口碑聲量, 真的有用嗎?可以轉換成選票嗎?可以預估得票率嗎?
根據闆闆長期觀察選舉大數據的經驗,情況大概是這樣的:
一、如果是全國性的選舉,比如總統大選。根據2012、 2016年兩次選舉的網路大數據觀察, 網路聲量大的一方最後都如預期當選, 且得票比率和網路數聲量比的差距呈現一致。
二、如果是大選區的選舉,且是都會的選區,比如立法委員選舉, 根據2014年的網路大數據觀察,也是網路聲量大的一方會當選, 且得票率和聲量占比成正相關。非都會區和偏鄉地區, 則因為網路音量太小,缺乏明顯的關聯證據。
三、如果是封閉式社團,或特定利益團體,且是全國性分佈的團體, 比如政黨選舉黨主席。這時,將由派系利益、地方利益, 依照黨派的勢力關係決定結果,和網路聲量關聯度並不高。
四、那麼這次地方縣市長選舉,網路聲量和選票關係呢? 根據上述經驗。大都會地區且全國關注的地方,如台北市、新北市, 網路聲量和選票會成正相關,應該不會錯。準都會區如桃園、台中、 台南,關聯度會稍低。至於高雄呢? 如果接下來幾個星期可以吵得比台北還熱,成為全國的焦點, 那麼選票轉換的可能性就會更高。
正常的情況是這樣,一個產品若在網路上受歡迎,用戶「 呷好道相報」,自然也會介紹給親朋好友。同樣地,韓國瑜在網路上如果大受歡迎,那些欣賞他的網民, 現實裡當然也有可能自己投票給他,或影響親友投票給他。 就看熱的程度了。
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●i-Buzz 網路口碑研究中心創辦人
●台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事●財團法人中華民國公關基金會董事
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