黎榮章：網路聲量會變選票嗎？

圖文：黎榮章

 

 

有些朋友帶著疑惑的心，問說，在網路上創造大量的口碑聲量，真的有用嗎？可以轉換成選票嗎？可以預估得票率嗎？

 

 

根據闆闆長期觀察選舉大數據的經驗，情況大概是這樣的：

 

 

一、如果是全國性的選舉，比如總統大選。根據2012、2016年兩次選舉的網路大數據觀察，網路聲量大的一方最後都如預期當選，且得票比率和網路數聲量比的差距呈現一致。

 

 

二、如果是大選區的選舉，且是都會的選區，比如立法委員選舉，根據2014年的網路大數據觀察，也是網路聲量大的一方會當選，且得票率和聲量占比成正相關。非都會區和偏鄉地區，則因為網路音量太小，缺乏明顯的關聯證據。

 

 

三、如果是封閉式社團，或特定利益團體，且是全國性分佈的團體，比如政黨選舉黨主席。這時，將由派系利益、地方利益，依照黨派的勢力關係決定結果，和網路聲量關聯度並不高。

 

 

四、那麼這次地方縣市長選舉，網路聲量和選票關係呢？根據上述經驗。大都會地區且全國關注的地方，如台北市、新北市，網路聲量和選票會成正相關，應該不會錯。準都會區如桃園、台中、台南，關聯度會稍低。至於高雄呢？如果接下來幾個星期可以吵得比台北還熱，成為全國的焦點，那麼選票轉換的可能性就會更高。

 

 

正常的情況是這樣，一個產品若在網路上受歡迎，用戶「呷好道相報」，自然也會介紹給親朋好友。同樣地，韓國瑜在網路上如果大受歡迎，那些欣賞他的網民，現實裡當然也有可能自己投票給他，或影響親友投票給他。就看熱的程度了。

 

 

 

 

 

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●i-Buzz 網路口碑研究中心創辦人

●台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)常務理事●財團法人中華民國公關基金會董事

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