為顧及防疫安全、聽覺障礙學生學習需求，教育部採購 15 萬片透明口罩，提供大專校院協助身心障礙學生輔導及教學人員優先使用，以提升聽覺障礙相關學習需求學生得以更清楚、更直接進行學習互動與溝通。
教育部表示，由於聽覺障礙等相關學習需求的學生主要透過口語、手語及綜合溝通等方式進行互動，通常學習時需要讀唇，因此教師在進行線上同步課程或實體授課時，除使用 FM 調頻系統、安排聽打員或手語翻譯員協助教學外，應避免口罩遮住口鼻或背對鏡頭，影響學習品質。
各大專校院可運用教育部補助輔導身心障礙學生工作經費，添購透明口罩等必需教學耗材，以及支應相關輔導措施，如聽打員及手語翻譯員，或透過教育輔具中心免費借用 FM 調頻系統，並視疫情狀況彈性調整身心障礙學生支持服務。因應現場所需，教育部為協助大專校院儘速取得透明口罩，經調查各校迫切性及延續性之輔導需求後，已先採購 15 萬片透明口罩供身心障礙學生輔導及教學人員優先使用。
防疫期間，身心障礙學生較易受到干擾影響線上課程學習成效，有賴學校促進師生與行政人員對於學生特殊教育需求的理解，進一步跨單位協調、整合相關資源或檢視既有制度，主動積極關注身心障礙學生學習適應情形，並且合理調整其所必需的支持服務，協助身心障礙學生適應疫情期間之學習過程，在兼顧防疫安全的同時，也確保每一位學生的學習權益。
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