【人物】做業務,就要做最頂尖的 對的環境造就出傑出經紀人 – 永慶房屋張世鑫

他曾經是出版業的專職業務,歷經四年多付出與收穫不對等的日子,轉換跑道的念頭開始在心中萌芽,永慶房屋是張世鑫職場人生的第二站,對業務工作充滿熱情,即便轉職之初對於房仲產業一無所知,但憑藉著公司提供的大量資源與專業知識的養成,大男孩最終在這個領域中創造出屬於自己的一片天。

喜歡與人互動,在業務領域尋找人生定錨
從業務的角度來說,張世鑫不算是個生手,大學期間主修企管,跟大多數同學一樣,剛畢業時,本來是想朝金融業發展,但經過幾次的考試後,發現沒有達成預期的目標,考量未來職涯發展性,經過深思熟慮後決定趁年輕往業務領域發展。

張世鑫直言道,起初投入教科書產業業務工作,每天面對的行程及接觸的人群有著產業上的侷限性,加上公司福利制度上的相對限縮,平均月收入約4~5萬左右,長久下來,讓這個想在業務工作上創造高薪及找到成就感的年輕人萌生轉換跑道的想法。

從出版業轉戰房仲產業,福利制度是他當時最大的考量,永慶房屋保障新人前九個月每月五萬的制度,對他來說無疑是最大誘因,但當他順利錄取後,卻擔心自己在房地產領域毫無經驗,此時,一對一師徒制便適時銜接,讓張世鑫能安心學習,心無旁鶩的在工作上大展拳腳。

從出版業轉戰房仲產業,福利制度是他最大的考量,永慶房屋提供新人前九個月每月五萬收入,成為他轉職的關鍵。(圖片提供:張世鑫)

有人說房仲業其實就是個「資訊產業」,關於這點,張世鑫的感受特別深刻,「初來乍到,對這個產業處於一無所知的狀態,那個時候真的有點茫然!」他指出,公司隨時將最新的產業訊息傳遞給員工,加上極力傳授專業知識的師父帶領,讓他在短時間內了解房市、交易流程等等,但儘管如此,從開始面對客戶到圓滿成交,每項環節都需要嚴格把關,房屋買賣動輒幾百萬上千萬,還有稅法方面的問題,本身就需具備法規的熟稔度,才能為客戶提供專業的建議,加上自己細心的特質,寫下年度業績800萬的好成績,最高月收入高達18萬,還額外拿下永慶房屋獨有的幸福成家基金50萬獎金,跟過去從事教科書業務相比,已為自己立下新的里程碑。

永慶房屋強調團隊合作的工作模式,工作上不分你我彼此互相幫助。(圖片提供:張世鑫)
店內氣氛和諧,工作上互相支援,下班後也經常一起聚餐。 (圖片提供:張世鑫)

數位賞屋科技服務正夯,鼓勵年輕人挑戰自我極限

這兩年多因疫情造成的經濟衝擊讓很多產業受到波及,雖然來店諮詢的客戶量受到些微影響,但卻帶動另一波網上看屋的熱潮,永慶房屋的線上賞屋系統建構已久,早在疫情爆發前就以知名的「實境Live賞屋」功能為客戶服務,去年更導入創新的「專人導覽」機制,讓線上看屋系統的功能更趨完備,張世鑫說道,疫情改變了人們的日常,因為線上服務系統的資訊量及便捷性,現在使用該系統獲得房產資訊的消費者也越來越多,而公司致力於創新服務得提升,在第一線業務工作的他們感受尤為深刻。

張世鑫鼓勵有志從事房仲工作的年輕學子,把自己當作一塊海綿,隨時隨地吸收最新的訊息,主動向學長姐、店長請教學習,學習不同的服務技巧,如果閉門造車,進步的幅度或許有限,學習「交流」與「溝通」也是業務領域很重要的技能,如今加入永慶已超過4年的張世鑫,也將自己所學無私的分享給新進同仁,並立下業績再創高峰的目標,期許自己也能晉升有殼一族。

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夢想催生動力,兩年晉升業務副理的秘訣 – 永慶房屋經紀人洪緯玄

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晴山
晴山
曾任汽車百科雜誌執行主編、U-Car汽車網站主筆、ET-Today東森新聞雲 專案主編、Airway世界民航雜誌 專案企劃、尊品公關專案經理、商業週刊Alive 特約撰述
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