案例

以高科技業而言，創新是品牌維持市場領導地位的重要因素。前蘋果公司執行長史蒂夫•賈伯斯（Steve Jobs）曾經說過：「創新」區隔了市場領導者和追隨者。而我在多年觀察美國加州矽谷許多高科技公司所碰到的成長瓶頸和挑戰時，更是體會到企業能不能「持續創新」和維持企業組織文化如同創業初期時的「公開性」、「冒險性」和「激勵性」是克服營運和獲利成長困境和挑戰的要件。

創立於1903年的哈雷重型機車（Harley-Davidson，以下簡稱為哈雷），無疑是典型的美國品牌。基本上，美國人對於哈雷的品牌標誌（logo）、經典的機車造型，還有即使在1公里外也仍然可以辨識出的轟隆震響引擎聲是再熟悉不過的了。

你可知道2016年在Google的首飾珠寶類別裡被搜尋最多的關鍵字是什麼？正是Cartier Love Bracelet「鎖住愛」手環！當然，除了美國好萊塢明星凱莉珍娜(Kylie Jenner）和肯伊威斯特（Kanye West）的帶領風潮和許多名人的喜愛外，產品的名字取得好也做了突出的貢獻，有「Love」就必能大賣。