文:胡幼偉
【老胡聊聊天】旅客對機師不爽,是必然的;但恐怕也會遷怒於華航及交通部。因為在一般人的認知裡,華航官方味道很重,交通部事前就知道機師要大規模罷工,卻沒有強力介入處理,不管交通部的責任到哪裡,人在航班取消,憤怒之餘,難免習慣性地大罵:政府在幹嘛?都不管事啊?
於是,林佳龍這下子慘了,所有責任,全部到他身上。今天,老蔡還有沒有拜廟走春行程?如果還有,也會被罵慘:光顧著搞選舉拉票,這麼多人出國回國受影響也不管!這件事情民進黨很棘手,因為罷工機師多達七百餘人,而且是無限期罷工。千算萬算,民進黨也沒想到,2020會毀在華航機師身上!
相關新聞:「機師突宣布罷工!」華航緊急公布14點應變
華航爆發勞資爭議,機師工會華航分會8日凌晨0點宣布8日(初四)清晨6點起開始罷工,包括松山國際機場、桃園國際機場、與高雄國際機場出發之航班,引起熱議。對此,華航官網凌晨緊急開立「中華航空機師工會罷工說明專區」,列出14點問答及目前做法給受影響的旅客。
華航官網的機師工會罷工說明專區列出航班動態與取消航班等訊息,其中已經公布取消的航班有26個,目的地包括與台北和高雄對飛的北京、上海、海口、無錫、洛杉磯、東京、靜岡、廣島、香港、馬尼拉與曼谷等地。一般旅客可能有的疑問,華航在專區首頁以「一般旅客FAQ」列出14個問題與答覆,包括如何退票、如何索取班機取消或延誤證明、是否有補償等。
民眾因華航機師罷工而更改行程產生的住宿及交通費用能否獲得補償,華航官網的答覆是「不行」!因為依照「旅客運輸條款第10條10.2.1.1」:罷工雖造成交通輸運之不便,但因罷工屬航空公司無法控制之事由,不在航空公司責任範圍。